En los últimos años y sin duda como consecuenciade las profundas transformaciones producidas porlos procesos de globalización ha surgido con granfuerza la preocupación por el fenómeno de la diversidadcultural y de su gran importancia ante eldesafío que supone su manejo y el desarrollo decompetencias en tal sentido.Geert Hofstede, reconocido estudioso de los fenómenosculturales en el mundo moderno, definecultura como "la programación colectiva de lamente que diferencia los miembros de una categoríade personas de los de otra".